近日， 税务总局合肥市税务局联合涉税专业服务代理机构代表共同召开了2021年“我为纳税人缴费人办实事”暨“满意度提升”座谈会，合肥市税务局0 委委员、总会计师-徐峰、法制科科长-陶涛、纳服科科长-冯毅亮、货劳科科长-张琴、进出口科科长-张莉、所得税科科长-刘丽、财产行为税科科长-黄敏、征管科科长副科长李实、纳宣中心副主任-范秉、纳服科二级主办-李茹以及社保和非税科一级执法员-万巍参加了此次会议。我协会会长-王靖、常务副会长-汪林君、创会会长-张军、副会长-韦祚贤及多名会员代表(创景财务-雷路、腾达财务-任晓娟、企创财务-马奎、华聘财务-郭云娟、佳辰财务-陈乐)等10余人受邀共同参加了座谈会议。
合肥市税务局0 委委员、总会计师-徐峰主持座谈会议，首先对协会一行的带来表示欢迎，对本次会议召开的初衷予以说明，合肥市税务局纳服科科长-冯毅亮为参会代表现场介绍了纳服处目前为切实减轻纳税人办税负担，打通纳税服务“最后一公里”所采取的各项便民办税举措和系列工作情况，从“免费”、“少跑”、“金牌导能”、“合税通”、“柔性”五大方面分别详细解读了“我为纳税人缴费人办实事”清单，并表示随着放管服改革政策的不断落实与推进，我市办税服务水平大大提高，目前我市线上办税比例已达87.9%，在80个城市中的纳税服务满意度好评率排名已进入前20名。合肥市税务局0 委委员、总会计师-徐峰强调要不断贯彻落实 放管服改革政策和各项便民措施的有序推进，应着力解决好纳税人缴费人办税收营环境，让纳税人感受到合肥市税务局纳税实实在在的变化。并表达了希望通过税企共商“办实事”，借力涉税服务机构“点带面”的辐射效能，在拓宽服务范围的同时提升自身专业素质和服务水平，助推各项惠民政策和便民措施直达市场主体;同时希望协会继续发挥行业纽带作用，加大宣传，积极参与到纳税人满意度评价工作中，积极发挥行业正向作用，共同创造良好的营商环境。
座谈会上我会10余名代表纷纷踊跃发言，畅谈了对放管服政策推进及税费优惠政策落实的切身感受，对税务部门的高效行动和有力支持给予了高度评价，在肯定税务服务的同时，结合代理机构自身行业特点、经营情况分析了企业发展中存在的机遇和困难，就办税过程中遇到的困难和问题，向税务部门提出了中肯的意见建议。
税务各部门积极给予回应，充分听取纳税人对实施减税降费、优化营商环境、推进便民办税等工作上的诉求和建议，共谋税收助力企业发展良策，快速回应纳税人缴费人关切，对提出的意见建议进行现场给予回应;并将好的建议记录在册方便落实跟踪反馈，在问计问需中不断优化便民办税服务。
双方在税企共商“办实事”和提升纳税服务满意度方面，就营造良好税收营商环境、拓宽便民服务及纳税人渠道、关心支持涉税专业组织发展等工作进行了深入交流探讨，会议在热烈的交流氛围中圆满结束。合肥市税务局0 委委员、总会计师-徐峰对会议效果给予充分肯定，并表示市局将进一步开展“我为纳税人缴费人办实事”，完善服务体系和服务措施，同时希望得到各位涉税专业服务行业的理解与支持、点赞，帮助税务部门加强正面发声、传递正能量，当好税务“护航员”，继续支持和参与我市税收工作，保持积极主动与税务部门沟通，发挥好行业桥梁纽带作用，当好政策“宣传员”和放管服政策改革的“先锋”，共同为高质量推进新发展阶段税收现代化、推动我市经济社会高质量发展、实现“十四五”良好开局营造浓厚的舆论氛围和提供有力的税收支持。
会后合影